機能しなくなった
私は、Alexaのスキルで『禅サウンド』を毎晩使っていた。
『禅サウンド』の音は静かに流れる感じなので、心身ともにリラックスして寝る体制に入るにはちょうどいい音楽で氣に入っていた。
でも、一週間ほど前から何故か機能しなくなった。
「アレクサ、禅サウンド開いて」というと、
「すみません、禅サウンドスキルに現在アクセスできません」
という、つれない返事。
思わず「え？？なんで？？？」と聞き返したけど、その回答はAlexaから返ってこなかった。
その後も、毎日「アレクサ、禅サウンド開いて」と、言ってはみるものの
Alexaの回答は、決まって「すみません、禅サウンドスキルに現在アクセスできません」になった。
ヘルプデスクにチャットで質問
一週間は経つし、仕方ないのでAmazon内のデバイスサポートからチャットで問い合わせたところ、
以下の３つの指示があった。
①パソコンからAmazonサイトのログアウト ⇒ 再ログイン
②電源を20秒ほど長押しして、Alexaの再セットアップ
③スマホにインストールされているAlexaのアプリのアンインストール、再インストール
これは一度に①～③をするんじゃなくて。
①がダメなら②、②がダメなら③という感じで対応していった。
それでも、改善しなかった。
で、最後にきたのが、これ。
「こちらで確認したところ同じ現象が起きました。現在メンテナンス中のようですので数日お待ちください。」
え・・・・・・・その確認最初にやってくれてたら、①～③はやらなくてすんだのでわ？？？？？（ーー）
復活せず
やれやれ、、、、
アプリの再インストールとか、Alexaの再セットアップをやると、定型アクションなどは残っているけど、音量設定が全部解除されるから、タイマーの音が大きくなっててビックリしたわ。
結局、メンテナンスがいつ終わるとか分からない、と言われたけど、
そもそもメンテナンスなんてしてないんじゃないの？？？？
なんか不具合おきてんじゃないの？？？と思う。
でも、そうやって勘ぐってみても仕方ない。
アプリの中には「有効スキル」として表示されているんだけど一体何が起きているんだ。
今のところ私が使っているスキルで、機能していないのは『禅サウンド』だけだし。。
（ちなみに、アプリの「有効」「無効」の切替も試したけどダメだった）
何気に、寝る体制に入る重要スキルだったから早く復活して欲しい。
まさか、無くならないよね。。。😨
2022年6月1日現在、復活しております。
